За задержку «Сапсана» на 1 час пассажирам вернут полную стоимость билетов

Пассажирам поезда «Сапсан», следовавший по маршруту Санкт-Петербург - Москва, выплатят 100% компенсацию от стоимости проезда за задержку в пути 10 февраля на 1 час 16 минут.

«Пассажирам поезда № 773 „Сапсан“ сообщением Санкт-Петербург - Москва, задержанного в пути 10 февраля 2020 года, будет выплачена 100% компенсация от стоимости проезда»,  - сообщили в пресс-службе РЖД.

Как отметили в компании, получить компенсацию пассажиры могут, заполнив бланк претензии на выплату денежных компенсаций, который размещен на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам», в подразделе «Часто задаваемые вопросы» в пункте "О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда «Сапсан».

Напомним, 10 февраля в 20:27 на станции Решетниково Октябрьской железной дороги по причине технической неисправности был остановлен поезд № 773 «Сапсан» сообщением Санкт-Петербург - Москва. К месту оперативно направили резервный поезд «Ласточка», в котором пассажиры смогли продолжить путь до Ленинградского вокзала Москвы. Задержка прибытия на конечную станцию составила 1 час 16 минут.