Turkish Airlines обучит персонал языку жестов

​Бортпроводники, работающие на национальном авиаперевозчике Turkish Airlines (THY) брали уроки на языке жестов, так как авиакомпания стремится расширить свои услуги для пассажиров с особыми потребностями.

Тридцать стюардесс завершили курсы в последней стадии программы.

Невин Колак, директор услуг полета THY, сказала на пресс-конференции, на которой была представлена ​​программа, что стюардессы, знающие язык жестов, уже работают на нескольких рейсах.

В следующем месяце в одном из городов Турции планируют провести крупнейшее международное спортивное мероприятие для людей с нарушениями слуха. В северной турецкой провинции Самсун пройдет событие, в котором примут участие около 8000 слабослышащих спортсменов.

«Это важное мероприятие для нас. Спортсмены и сопровождающая их делегация будут путешествовать с нашими Авиалиниями, поэтому проведенное обучение жестам глухонемых обслуживающего персонала очень полезно в предоставлении всех потребностей, которые могут возникнуть у людей с ограниченными возможностями», — сказал Колак.

Директор услуг полета THY сообщила, что перевозчик имел около 6000 слабослышащих пассажиров в прошлом году, и они ожидали, что в ближайшем будущем обслуживающий персонал будет свободно владеть языком жестов.

Квалифицированные бортпроводники будут назначены на рейсы к слабослышащим пассажирам. В настоящее время THY работает со 130-ю стюардессами, которые уже прошли курсы языка жестов.Сефер Уисал, стюардесса, сказала, что она доброволец на курсах. Женщина сообщила, что пожалела в прошлый раз о своем неквалифицированном подходе, потому что была не в состоянии помочь семилетней глухой девочке на борту самолета три месяца назад. Бортпроводница также озвучила, что малышка ей что-то сказала, но она не смогла с ней общаться. Пришлось обратиться за помощью к семье девочки, чувствуя при этом себя очень неловко.

Отпуск.com: новости туризма
Куда Найти билет Дата возвращения Авиакомпания

Анапа

Найти от 7 387

01.10.2017

Адлер

Найти от 4 039

28.10.2017

Барселона

Найти от 7 850

11.08.2017

Ереван

Найти от 7 907

17.10.2017

Кишинёв

Найти от 6 918

23.09.2017

Санкт-Петербург

Найти от 2 037

20.02.2018

Махачкала

Найти от 5 173

14.11.2017

Минеральные Воды

Найти от 4 470

16.10.2017

Симферополь

Найти от 5 083

29.10.2017

Тбилиси

Найти от 6 383

18.01.2018

Реклама
  • .