Чуть больше половины российских туристов предпочитают отправляться в организованные поездки, пользуясь услугами туроператоров. В свою очередь Европейцы чаще всего планируют свои путешествия самостоятельно.

Далее

До первого зимнего месяца осталось всего ничего. На этом фоне портал TRN попросил представителей турбизнеса рассказать о том, какие направления вызывают наибольший интерес со стороны наших соотечественников.

Далее

Геосервис 2ГИС и сервис путешествий OneTwoTrip изучили динамику количества турфирм в российских городах-миллионниках и выяснили, что за четыре года, с октября 2014-го по октябрь 2018-го число офисов турагентств сократилось на 16%.

Далее

С 14 по 24 октября ANEX TOUR провел масштабный рекламный тур на Кубу, участие в котором приняли около 150 представителей франчайзинговой сети туроператора. За время поездки партнеры компании побывали на Варадеро, в Гавне, а также на красивейшем острове Кайо-Коко, а также посетили ряд обучающих семинаров.

Далее

Проблемы кадров в туризме все чаще и чаще становятся одной из главных тем для обсуждений на различных профильных мероприятиях. Своим мнением на этот счет с порталом TRN поделилась руководитель туристической компании «Бельмаре», ведущая популярного видеоблога о туризме, основатель одной из самых посещаемых профессиональных туристических групп в Facebook, преподаватель и тренер Диана Фердман.

Далее

Reflect Resorts & Spas стал седьмым брендом курортов коллекции AMResorts. 

Далее

28 сентября в Министерстве культуры Российской Федерации прошла торжественная церемония вручения высших ведомственных наград в сфере туризма. Мероприятие было приурочено ко Всемирному дню туризма, который отмечался накануне. Наградами были отмечены руководители туристических компаний, представители бизнеса и туристических ассоциаций, работающих в сфере гостеприимства, а также научные сотрудники.

Далее

Если путешествие организуют профессионалы, то можно не сомневаться, что поездка будет полностью соответствовать всем запросам клиента и подарит только позитивные впечатления. Директор турагентства «Чемодан» (г. Воронеж) Екатерина Храбскова провела опрос среди своих подписчиков (группа ВК, 10 тыс. подписчиков) и выяснила, как туристы подходят к выбору турагентства. Результатами она поделилась с порталом TRN. 

Далее

Федеральное агентство по туризму запустило наружную рекламную кампанию в мегаполисах Китая, Японии и Республики Корея. В рамках проекта выбран необычный формат привлечения внимания многомиллионной аудитории Токио, Гонконга и Сеула. В качестве информационных носителей в этих городах используются частные автомобили, поверхности которых обклеиваются виниловой пленкой с изображениями, иллюстрирующими туристскую привлекательность Российской Федерации.

Далее
Россияне — первые по турпотоку в Монастир

Уровень заполняемости гостиниц Монастира (Тунис) составил с 1 января по 10 сентября 2018 года 64,8% против 55,3% за тот же период 2017 года. Таким образом, этот показатель увеличился на 9,5%, заявил региональный комиссар по туризму Фавес Бен Хлима, сообщает тунисское ИА TAP.

Турпоток на курорт увеличился на 12,1% и составил за истекший период 401 тыс 208 туристов. Количество ночевок возросло на 29,1% и достигло почти 2 млн 430 тыс.

Российский рынок занимает первое место по турпотоку — 105 тыс 986 посетителей (+ 47,1%).

Далее следует алжирский рынок (39 тыс 227 посетителей, + 10,6%).

По прогнозам Бена Хлимы, прогнозы на следующий год вполне позитивные. Ожидается, что результаты сезона будут ещё лучше, чем в этом году.

 

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Новая стратегия развития туризма

Минэкономразвития предлагает сформировать новую стратегию развития туризма Российской Федерации на период до 2035 года, которая определит целевую модель туристского рынка, сообщает пресс-служба ведомства.

В рамках этой стратегии планируется разработать систему туристических продуктов, повысить уровень предоставляемых услуг в стране, а также снять барьеры, ограничивающие спрос и затрудняющие внутренний и въездной туризм.

«Министерство исходит из необходимости завершения формирования институционального фундамента, который сможет гарантировать устойчивое функционирование туристических операторов, в том числе и в части обеспечения сохранности средств, полученных от физических лиц.

Управление данной сферой планируется осуществлять с привлечением бизнеса к активной совместной работе. В частности, через создание „Делового совета по туризму ", определение ключевых KPI и формирование нового облика агентства как драйвера развития отрасли», — отмечают в ведомстве.

Напомним, что  Ростуризм переходит в ведение Минэкономразвития России.

«Переход Ростуризма под начало министерства позволит синхронизировать подходы к развитию туризма с такими национальными проектами, как „малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы " и „международная кооперация и экспорт ", а также вписать отрасль в общий контекст пространственного развития страны», — подчёркивают в Минэкономразвития.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Проводи лето в круизе! На скидки гарантия!

Сезон почти на исходе, а так хочется еще хоть немного продлить летнее настроение, провести несколько дней в отличной компании, побывать в новых местах. Для тех, кто морально ещё не готов к холодам и намерен встретить осень активно, партнёр Союза журналистов России — Группа компаний «Золотая коллекция» & Rus Travel Club — организовывает недельный круиз «На волнах четвёртой власти», посвященный 100-летиюобразования Союза журналистов России.

Внимание! Только на этот круиз, завершающий турсезон-2018, для пассажиров предлагаются специальные скидки — от 10 до 20%.

Уникальный круиз в преддверии сочинского Медиафорума (06 — 12.10) на 9-ти палубном красавце-лайнере «Князь ВЛАДИМИР» состоится с 30 сентября по 6 октября и пройдёт по маршруту: Сочи — Новороссийск (Абрау-Дюрсо и Геленджик) — Ялта (2 дня) — Севастополь (1,5 дня) — Сочи.

Это увлекательное путешествие в самый разгар бархатного сезона без сомнения станет для его участников ярким и запоминающимся событием. Богатая экскурсионная программа позволит увидеть настоящие «жемчужины» российских южных берегов: знаменитыми «Массандрой» и «Ласточкиным гнездом», потрясающими пещерами и водопадами, уникальной историей Абрау-Дюрсо и красивейшей набережной Геленджика, а также Ливадийским, Воронцовским дворцами и Бахчисарайским фонтаном, завораживающей панорамой с вершины Ай-Петри и эталоном вкуса Шампанерии в Балаклаве.

Внимание! Только на этот круиз, завершающий сезон 2018 года, предлагаются специальные скидки от 10 до 20% для пассажиров ГК «Золотая коллекция» & «Rus Travel Club». Отметим, что скидки предусмотрены не только для журналистов и членов их семей, но и для представителей туристического бизнеса, а также их клиентов.

С их учётом недельное путешествие с 3-х разовым питанием будет стоить:

 — от 22.610 руб./чел — во внутренней каюте

 — от 29.235 руб./чел — в каюте с иллюминатором

 — от 60.390 руб./чел — в каюте категории «Сьют»

Кроме того, гости получат 20% скидку на обслуживание в барах и ресторане теплохода!

Для детей подготовлена большая и разнообразная анимационная, развивающая и конкурсная программы.

Информация о теплоходе и маршруте — www.bscruises.ru

Бронирование с учетом скидок исключительно на:

+7 985 774-66-20 / romalwt@mail.ru

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Эксперт о состоянии отрасли

Несмотря на то, что государство выделяет туристской отрасли больше денег, в том числе и в рамках федеральной целевой программы (ФЦП), туризм может оказаться на грани выживания из-за роста налогов и цен на турпродукт и низкой платежеспособности населения, считает президент российского союза туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько, передаёт «Интерфакс».

«Рост фискальной нагрузки на бизнес, большая разница между себестоимостью продукта и его конечной ценой в сочетании с падающей платежеспособностью населения ставит отрасль на грань выживания», — сказал он на заседании правления РСТ.

На то, что на рынке действуют разнонаправленные, порой противоречащие друг другу, векторы, указал также вице-президент союза Юрий Барзыкин.

По его мнению, при росте числа россиян, выезжающих за рубеж, идет снижение рентабельности турбизнеса даже на массовых направлениях.

«По данным Росстата, количество россиян, выезжающих за рубеж, за восемь месяцев 2018-го выросло на 10,4%, однако вряд ли можно говорить о позитивной динамике в сегменте пакетных туров. С одной стороны, предлагается субсидирование туроператоров, но при этом введен курортный сбор и практически в тех же регионах планируется ввести еще и туристический сбор, который неизбежно скажется на стоимости турпродукта», — пояснил он.

Также Ю.Барзыкин отметил, что субсидирование туроператоров не произведет позитивного эффекта на отрасль, если из-за роста курса рубля российские туристы не смогут покупать туры.

«В Госдуме идея развития туристской отрасли рассматривается как путь решения многих экономических и региональных проблем страны. Мы же выступали как против введения курортного сбора, так и против туристического. Мы не считаем, что с населения следует взимать дополнительные средства для развития туризма в России. Правильнее обеспечить турбизнесу доступ к кредитам по разумным ставкам. Отсутствие у туроператоров этой возможности и, как следствие, нехватка оборотных средств становится причиной большинства банкротств на туристическом рынке», — сообщил зампред комитета Госдумы по физкультуре, спорту, туризму и делам молодёжи Сергей Кривоносов.

По его словам, комитет ведет переговоры с Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего предпринимательства о предоставлении турбизнесу кредитов под 6,5%.

«Проблемы дефицитов региональных и муниципальных бюджетов не должны решаться за счет введения новых налогов на туристов или бизнес. Должны меняться межбюджетные отношения, иначе у городов по-прежнему не будет средств для развития», — поддержал инициативу комитета Госдумы С.Шпилько.

С 1 мая 2018 года проходит эксперимент по введению курортного сбора в России в некоторых курортных городах Алтайского и Ставропольского краев. В Краснодарском крае курортный сбор был введен 16 июля. В Крыму эксперимент отложен до 1 мая 2019 года. Сбор взимается с совершеннолетних, проживающих в объектах размещения более 24 часов. Его размер не может превышать 100, а в 2018 году — 50 рублей. Исчисление начинается со дня, следующего после заезда.

Ранее вице-премьер РФ Ольга Голодец заявила, что во всех регионах России планируется ввести туристический сбор. Это аналог курортного сбора, который, по предварительным данным, составит 1-2% от стоимости проживания.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Достижения и проблемы турсектора Египта

Количество туристов, посетивших Египет в первой половине 2018 года, достигло 5,1 млн человек, что на 40 процентов больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В апреле страну посетило наибольшее количество туристов — 990 000 человек, сообщает Al-Ahram Weekly со ссылкой на официальные источники.

Общее количество ночей, проведенных туристами в Египте в первой половине 2018 года, составило 50 миллионов, что на 60 процентов больше, чем годом ранее. К концу года министерство туризма ожидает принять в стране не менее 9,5 млн гостей, а, если чартерные рейсы из России на курорты Египта восстановят до 2019 года, этот показатель, как ожидается, возрастет до 10 млн человек.

Выручка от туризма в первом полугодии составила $ 4,8 млрд, увеличившись на 77% по сравнению с первой половиной 2017 года. Несмотря на активное восстановление, туристические показатели страны всё ещё ниже пика 2010 года, когда её курорты посетили 14 миллионов туристов, в результате чего доходы государства составили 12,5 миллиардов долларов США.

Ахмед Хассан, генеральный директор JIT Travel Company, считает, что улучшение безопасности и политической обстановки в республике является одним из основных факторов, способствующих восстановлению турсектора.

«Возвращение прямых рейсов из России повысило доверие иностранных туристов к общей обстановке и мерам безопасности в аэропортах Египта», — добавил к этому генеральный менеджер отеля в Шарм-эш-Шейхе (имя не указано).

Кроме того, на прошлой неделе министерство туризма страны опубликовало заявление, в котором отрицается наличие «немедленных планов по введению обязательной туристической страховки для гостей, приезжающих в Египет».

Заявление было обнародовано в ответ на текст, опубликованный ITIJ (международный журнал о страховании), в котором утверждалось, что после недавней гибели британских туристов — Джона и Сьюзан Купер в Хургаде Египет решил ввести обязательное страхование путешествий для всех посетителей.

Между тем, несмотря на позитивные достижения и восстановление туристической отрасли Египту предстоит решить ещё немало отраслевых проблем, считает обозреватель Al-Hayat Амина Хайри.

Так, в своём материале Tourism, people and problems она перечисляет главные проблемы туротрасли Египта. В том числе безрассудное вождение, что в результате приводит к многочисленным ДТП, неадекватное поведение по отношению к туристам обслуживающего персонала в отелях и уличных торговцев, мусор в городах, а также недооценка туристических возможностей страны.

«Это лишь некоторые из проблем, которые необходимо решать, поскольку снижение числа туристов, прибывающих в Египет, очень значительно. Так, с 14,7 млн в 2010 году оно уменьшилось до 5,4 млн в 2016 году, а ежегодные доходы страны от туризма сократились с 12,5 до 3,8 млрд долларов США», — подчеркивает обозреватель.

По её данным, в 2010 году в туризме работали около 12% рабочей силы Египта. На сегодня большая часть этого персонала перешла на работу в качестве таксистов, уличных торговцев, низкооплачиваемых рабочих.

По мнению автора, именно сейчас, когда египетский туризм пытается вернуть турпоток, настало время для пересмотра отношения к иностранным туристам в Египте в принципе. 

«Так, например, владельцы магазинов, уличные торговцы, таксисты, просто пассажиры в общественном транспорте и прохожие должны научиться уважительному отношению к гостям страны. Это означает, что назойливые взгляды и реплики, намерение сделать селфи с туристами, особенно женского пола, — крайне неуместны. Если гости захотят общаться, — они сами дадут это понять»,  — говорится в материале.

Говоря о вопросах безопасности, Амина Хайри затронула недавнюю ситуацию со странной гибелью двух британских туристов в пятизвездочном отеле Хургады.

По мнению автора, власти поспешили в качестве причины смерти туристов указать на естественное стечение обстоятельств, — ещё до объявления официальных итогов расследования и вскрытия.

«Конечно, так было сделано, чтобы защитить репутацию курорта и Египта в целом. Но это недобросовестно», — подчеркивает автор.

Однако, несмотря на всё это, есть много и хороших новостей, пишет автор. Согласно недавно опубликованному докладу Всемирной туристской организации ООН (UNWTO), Египет оправился от многолетних политических волнений: иностранный турпоток в страну возрос в период с 2016 по 2017 год на 55,1%.

В докладе также говорится, что количество посетителей в Египте с традиционных рынков в Западной, Центральной и Восточной Европе, а также из стран Ближнего Востока, восстановилось.

На сегодня страна входит в ТОП самых перспективных туристических направлений в мире. По приросту турпотока за ним следуют Того (46,7%), Сан-Марино (31,1%), Вьетнам (24,9%), Израиль (24,6%), Северные Марианские острова (24,3%), Грузия (27,9%) и Непал (24,9%).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
TUI провел аудит в отеле, где погибли британцы

Туроператор TUI принял решение продавать туры в отель Steigenberger Aqua Magic в Хургаде, где 21 августа при невыясненных пока обстоятельствах погибли британские туристы, сообщает Тravelweekly. 

Туроператор провел два своих собственных аудита в египетской гостинице и принял решение продолжить продавать туры в этот отель.

По результатам своего аудита туроператор сообщил, что продолжит продавать отель клиентам в Германии, Нидерландах и Бельгии и будет «следить за ситуацией».

«После трагической гибели двух британских туристов мы провели две ревизии в отеле. Оба аудита имели положительные оценки и не показали никаких признаков, которые могли бы вызвать проблемы со здоровьем или были бы связаны со смертями британцев. Кроме того, мы ни разу не фиксировали каких-либо необычных уровней заболеваний среди своих гостей в этом отеле, но продолжаем следить за ситуацией», — говорится в заявлении пресс-службыTUI.

Напомним, на прошлой неделе туроператор Thomas Cook представил итоги своих тестов, сделанных в рамках неофициального расследования гибели туристов в Хургаде.

Тесты показали, что в отеле, где погибли туристы, в продуктах содержится высокий уровень возбудителя Escherichia coli (кишечная инфекция). Но результаты этих тестов еще не объясняют причину смерти супружеской пары в отеле Steigenberger Aqua Magic.

Оператор пообещал дойти в своем расследовании до конца и выяснить истинные причины смерти туристов. Между тем в компании уточнили, что отель не дает туроператору доступ к номеру супружеской пары, который «остался под контролем египетских властей».

«Из результатов этих тестов видно, что-то пошло не так и стандарты услуг в отеле упали ниже того уровня, который мы ожидаем от наших партнеров», — говорится в сообщении туроператора.

Между тем результаты вскрытия тел погибших, проводимых египетскими властями, еще не опубликованы. Как обещали в правительстве, итоги расследования будут обнародованы в ближайшее время.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Третьи города Израиля ждут инвестиции в отели

Эксперты ожидают большого притока инвестиций в города Израиля так называемого «третьего уровня». В том числе активное развитие ждёт города Арад, Карми и Нагарию.

Об этом заявил Майкл Кармон, эксперт, инвестиционный банкир, представляющий подразделение компании Cukierman & Co. Investment House Ltd. (ведущая израильская инвестиционная группа) в интервью Hotel Management накануне израильского инвестиционного саммита, который пройдет в Тель-Авиве19—20 ноября 2018 года. Эксперт примет участие в секции «Инвестиции: где проходят сделки и кто инвестирует?»

Характеризуя состояние отельного рынка Израиля и инвестиций в этот сектор, эксперт заметил, что Тель-Авив становится всё более важным городом — как для бизнеса, так и для туризма.

«Крупные игроки — инвесторы в недвижимость выходят на рынок, транснациональные корпорации, такие как Facebook и Amazon, расширяют свои представительства в Израиле, а гостиничные операторы построили множество отелей в Тель-Авиве. Другие города Израиля за последние 10 лет также испытали строительный бум, включая Нетанию, Ашдод, Хайфу и Тверию. Мы видим большой потенциал в городах третьего уровня, и ожидаем больших инвестиций в Арад, Карми и Нагарию. Цель Cukierman — привлечь иностранных инвесторов в Израиль и предложить возможности для инвестиций нашим израильским клиентам», — подчеркнул эксперт.

Он также уточнил, что в целом, доходность от инвестиций в недвижимость в Израиле довольно высока. Жилой рынок дает от 3 до 3,5 процентов, коммерческая недвижимость — от 6 до 7 процентов, а прибыль от гостиниц может быть ещё выше, поскольку они находятся в «отдельной лиге», особенно если речь идет о зарекомендовавшем себя хорошем отельном операторе.

«Израильский рынок недвижимости зарекомендовал себя как устойчивый к геополитическим и финансовым кризисам, опережая хорошо развитые экономики мира. В конечном счёте, это самый важный фактор для инвесторов», — заметил представитель Cukierman.

По его словам, в настоящее время рынок отелей значительно превосходит другие секторы в сфере недвижимости по окупаемости и является одним из самых прибыльных, особенно в Европе.

«За последние годы в Израиле преобладал рост ВВП по сравнению с другими странами. Недвижимость является одним из израильских инвестиционных секторов, которые выиграли от этого роста и показали сильные и последовательные результаты. Это подтверждается и результатами недавнего кредитного рейтинга Израиля — по версии Moody’s и S & P. Туристическая индустрия также очень выгодна для владельцев отелей. Во-первых, сотни тысяч евреев приезжают в Израиль каждый год, чтобы посетить своих близких, заняться бизнесом или просто побывать в местах, откуда вышли их предки. Во-вторых, приятный климат и доступ к прекрасным пляжам — уже достопримечательность. В-третьих, израильский рынок туризма не подвержен сезонности из-за солнечного лета и мягкой зимы, поэтому отели загружены большую часть года. Таким образом, цены на гостиничные номера держатся относительно высокими, даже по сравнению с лучшими туристическими направлениями. Таким образом, владельцы гостиниц и операторы находятся в хорошем положении. Хотя структура рынка довольно мала и не слишком насыщена. Некоторые местные игроки активно изучают новые ниши, на которых можно сосредоточиться, например, бизнес-отели», — подчеркнул Майкл Кармон.

Он также заявил, что в ближайшее время в Израиль придут крупные международные отельные бренды типа Ritz-Carlton, который сегодня успешно работает в Израиле в сегменте luxury.

«Между тем ведущие израильские гостиничные сети, такие как Fattal, расширяются в Европе и в целом по миру, что делает гостиничную индустрию Израиля более значимым игроком в гостиничном бизнесе по всей планете», — добавил эксперт.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Club Med Cefalu готов к приёму гостей

Этим летом состоялось открытие нового курорта на Сицилии — Club Med Cefalu. О том, какие возможности он подарит своим гостям, бонусах для агентств и спецпредложениях порталу TRN рассказала директор по маркетингу и развитию бизнеса Club Med в России Валерия Заруднева.

TRN: Валерия, 4 июня состоялось торжественное открытие Club Med Cefalu на Сицилии. Расскажите, пожалуйста, о его главных особенностях и преимуществах.

Валерия Заруднева (В. З.): Club Med Cefalu — это курорт категории 5 трезубцев — самой престижной среди всех предложений от Club Med Exclusive collection. На курортах Club Med этой категории найден баланс между изысканной простотой и роскошью. Под роскошью здесь подразумевается возможность получить как можно больше незабываемых эмоций и впечатлений, с головой окунуться в новый опыт, пережить сотни счастливых моментов с близкими людьми.

TRN: Какие услуги предоставит курорт своим гостям, и получат ли туристы какие-либо эксклюзивные возможности?

В.З.: Конечно, гостям предлагается широкий выбор наземных и водных видов спорта «все включено»: можно выйти в море под парусом, понырять с трубкой, заняться стрельбой из лука, хайкингом, теннисом. Также гости могут освоить электрическую доску для серфинга — новинка Club Med — или потренироваться на падлборде. Кроме того, на курорте Cefalu будет открыта первая в Европе академия падлбординга: у гостей есть шанс обучиться инновационным видам спорта у профессиональных инструкторов прямо на отдыхе.

Расслабиться после активного дня гости могут в SPA-центре французского бренда Carita или в первом на Сицилии натуральном бассейне с естественной очисткой воды, расположенном в Zen-зоне курорта.

Тем, кто захочет изучить кулинарные особенности острова и итальянскую dolce vita, советую отправиться в один из трех ресторанов курорта. Меню в Palazzo Gourmet Lounge создано мишленовским шеф-поваром Андреа Бертоном, за свою карьеру удостоенным 4 звезд. Это один из выдающихся шефов Милана и знаковая фигура в гастрономии для многих поваров Италии. Он вырос в области Фриули и учился кулинарному мастерству у шеф-повара Алена Дюкасса. В работе Андреа Бертон умело сочетает свежие кулинарные тренды с традициями итальянской кухни. Неизменно прекрасный результат гарантируют качественные сицилийские продукты.

Что касается дизайна городка, его разработала известная французская дизайнер Софи Жакман. Он сочетает в себе элементы барокко, горные породы и инновационную современную архитектуру. На территории также сохранились исторические здания: часовня, Генуэзские башни и палаццо.

TRN: А на какую аудиторию рассчитан Club Med Cefal?

В. З.: Наш курорт ориентирован на две основные категории — пары и компании друзей, а также семьи с детьми-подростками (здесь нет традиционных для Club Med детских клубов).

Гости Club Med Cefalu — любители наслаждений, гурманы, открытые миру, обладающие широкими интересами, желающие в полной мере насладиться праздником души и тела, атмосферой итальянской изысканности и праздности в сочетании с увеселительными мероприятиями и вечеринками.

Удобная локация — всего полтора часа от аэропорта Палермо — делает его привлекательным направлением для международных туристов.

Отмечу, что курорт открыт для посещения 10 месяцев в году — с марта по начало января — и откроется снова в конце марта 2019 года. Кстати, бронируя весенние каникулы заранее, туристы получают скидку 15%.

TRN: Какова ценовая политика курорта?

В.З.: В мае цена на одного без перелета начинается от 98 200 руб, с перелетом — от 122 800 руб.

Но у нас действуют скидки раннего бронирования. Самая выгодная цена и самый широкий выбор вариантов размещения и дат приходятся на открытие продаж: сезон «лето» — в октябре, сезон «зима» — в марте. Этот курорт уже очень активно бронируют, наши клиенты любят новинки.

TRN: Получается все, что нужно, уже будет на курорте. А для тех, кто не хочет находиться только на курорте, есть какие-то опции?

В.З.: Чефалу — одно из наиболее популярных направлений Сицилии. Это старинная рыболовецкая гавань, расположенная между голубыми водами Средиземного моря и огромной скалой (la rocca di Cefalu). Живописный старый город Чефалу привлекает своими восхитительными извилистыми улочками и величественным собором, а также чудесным песчаным пляжем. Так что туристам будет чем заняться.

За пределами Club Med Cefalu — множество интересных мест, которые мы рекомендуем посетить. Все экскурсии легко и удобно заказать в экскурсионном бюро на курорте Discovery Center. В том числе поездка по Палермо на трицикле Ape Calessino, тур по следам сицилийской мафии на автомобиле Fiat 500, дегустация местных вин, а они здесь чудесные, авиаэкскурсия на вертолете над Липарскими островами. Кроме того, здесь находится более 4-х объектов из списка ЮНЕСКО, включая вулкан Этна и кафедральный собор в Чефалу.

TRN: Предусмотрены ли бонусная программа и скидки для туристов и туристических агентств?

В.З.: Напомню, что Club Med — единственный туроператор на рынке, который продает только собственные отели. Мы открыты к сотрудничеству. Как туроператор мы предлагаем большое количество бонусов работающим с нами агентствам (информационные туры, бонусные недели с бесплатным проживанием на наших курортах и т. д.). Агентства, которые давно с ними работают, знают, продавая Club Med, они получают доступ к широкому предложению без посредников (70 курортов по всему миру и уникальной концепции premium all-inclusive).

Для гостей у нас есть система last minutes, однако за несколько недель до планируемого заезда каждый курорт распродается почти на 100%. Наши клиенты знают это, поэтому любят бронировать заранее и зиму и лето: так они получают максимальную скидку до 15%. Уже в октябре стартуют продажи нового сезона.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Россияне тратят в Тунисе больше других туристов

В 2019 году сектор туризма Туниса ждёт явное улучшение. Поскольку бронирования на следующий туристический сезон начались уже два месяца назад, это указывает на активное «выздоровление» рынка. Об этом заявила министр туризма и ремесел Туниса Сельма Элломи Рекик в интервью тунисскому информагентству TAP.

По её словам, с 1 января по 20 августа 2018 года страну посетили 5 151 633 туриста, что на 17,5% больше по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.

«До 20 августа 2018 года доходы от туризма увеличились на 48,2% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года и составили 766 млн евро (+ 27,5%), тогда как в долларах они выросли на 40,3%. Министерство туризма работает над тем, чтобы Тунис полноценно вернулся к традиционным рынкам и в то же время развивал новые партнерские связи. Кроме того, мы работаем над диверсификацией тунисского туристического продукта и находимся в процессе создания партнерских отношений с туроператорами для развития отдыха класса «люкс»,  — уточнила министр.

По словам главы ведомства, Тунис также ориентируется на новый для себя китайский рынок, потому что это один из крупнейших рынков в мире. Кроме того, китайские туристы не интересуются пляжным туризмом, но увлечены культурой, гастрономией и шоппингом в Тунисе.

Власти страны также нацелены на рынки Персидского залива и Россию, которая является одной из самых привлекательных для Туниса стран, добавила Эллоуми, напомнив, что за последние два года российский турпоток значительно увеличился.

«Россияне тратят в нашей стране больше других туристов, согласно исследованию, подготовленному министерством туризма Туниса», — подчеркнула министр.

Кроме того, Тунис запустил PR-кампанию по продвижению «несезона» — пребывания в стране в период с конца октября и в течение ноября. Самым ожидаемым в этом сегменте должен стать Скандинавский рынок, поскольку туристы из этих стран приезжают в Тунис играть в гольф, когда спадает жара.

Анализируя показатели за текущий год, министр отметила, что они «подтверждают возвращение традиционных рынков с прибытием 1 585 905 европейских туристов, что на 50,5% больше, чем годом ранее».

Этот рост в основном объясняется резким увеличением числа французских (+ 37,9%), немецких (+ 61,9%), российских (+ 34,6%) и других европейских (+ 81,6%) посетителей.

Г-жа министр также сообщила, что новая схема классификации отелей страны будет опубликована и запущена в конце 2018 года для повышения качества обслуживания гостей Туниса.

Сельма Элломи Рекик также объявила о том, что этот проект направлен на согласование с международными стандартами классификации отелей и повышение доверия к отрасли.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Смерть в Хургаде: Thomas Cook сделал тесты в отеле

Туроператор Thomas Cook представил итоги своих тестов, сделанных в рамках неофициального расследования гибели туристов в Хургаде.

Тесты, проведенные туроператором, показали, что в отеле, где погибли туристы, в продуктах содержится высокий уровень возбудителя Escherichia coli (кишечная инфекция).

Но результаты этих тестов еще не объясняют причину смерти супружеской пары в отеле Steigenberger Aqua Magic.

Оператор пообещал дойти в своем расследовании до конца и выяснить истинные причины смерти туристов. Между тем в компании уточнили, что отель не дает туроператору доступ к номеру супружеской пары, который «остался под контролем египетских властей».

«Из результатов этих тестов видно, что-то пошло не так и стандарты услуг в отеле упали ниже того уровня, который мы ожидаем от наших партнеров», — говорится в сообщении туроператора.

Тесты также показали, что в плавательных бассейнах был нормальный уровень хлора.

Эти выводы были переданы семье Куперов, египетским властям и группе Deutsche Hospitality, имеющей соглашение о франшизе с отелем Steigenberger Aqua Magic.

Между тем туроператор ждёт итогов официального расследования и медицинской экспертизы от египетских властей. 

«Мы по-прежнему ожидаем результатов расследования, проводимого египетскими властями, и тесно сотрудничаем с Министерством иностранных дел по этому вопросу. Тем не менее, тесты, которые мы представили сегодня, показывают, что гигиена в отеле Steigenberger Aqua Magic в августе не соответствовала стандартам, которые мы ожидали. Эти результаты не позволяют установить причины трагической смерти Джона и Сьюзан Куперов, но побудили нас предоставить дополнительный ресурс для решения гигиенических проблем в тех отелях, где мы работаем», — подчеркнул глава компании Питер Фанхаузер. 

Кстати, после обзора результатов тестов туроператор введет в эксплуатацию «Программу экспертной оценки гигиены» для всех отелей, с которыми он находится в партнерстве.

Также сообщается, что дочь Сьюзан и Джона Куперов пары Келли Ормерод, накануне вечером, 5 сентября сообщила ITV News, что самые важные подсказки, ведущие к причинам смерти её родителей, возможно, были потеряны, потому что уборщикам и обслуживающему персоналу было позволено войти в номер, где случилось несчастье, сразу после их смерти.

Напомним, что 21 августа тела двух британских туристов — супружеской пары из Великобритании Сьюзан и Джона Куперов — были найдены в одном из номеров пятизвездочного отеля Steigenberger Aqua Magic.

Комментируя произошедшее, министерство туризма Египта в своем заявлении сообщило, что «предварительный медицинский осмотр показывает, — британская пара умерла от естественных причин, и доказательств криминального следа нет».

В свою очередь, генеральный прокурор Египта Набил Садек заявил, что, по предварительной информации, медицинский эксперт, назначенный обвинителем по делу о расследовании гибели двух британских туристов, не обнаружил никаких признаков насилия или обороны.

После случившегося туроператор Thomas Cook предложил 300 своим клиентам, отдыхающим в отеле Steigenberger Aqua Magic, перейти в другие отели или завершить отпуск.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее