Туристы смогут расплачиваться в Турции картами «Мир»

«Ишбанк» стал первым в Турции банком, который начал обеспечивать прием карт «Мир» в своих банкоматах и POS-терминалах. Об этом сообщили в пресс-службе российской платежной системы.

 

 

Как подчеркнули в компании, к началу туристического сезона карты «Мир» будут приниматься более чем в 10 000 Интернет-магазинов, а также более чем 40 000 ТСП и более чем 6 500 банкоматов «Ишбанка», имеющего крупнейшую эквайринговую сеть в Турции.

Стоит отметить, что на сегодняшний день российскими банками выпущено уже более 56 миллионов платежных карт «Мир».

«В течение многих лет Турция является одним из самых популярных у россиян туристических направлений — только за 2018 год граждане РФ совершили более 5,8 млн поездок в эту страну. Благодаря нашей совместной плодотворной работе с одним из крупнейших турецких эквайреров „Ишбанком ", уже с начала этого отпускного сезона к работе с картами „Мир " будет готова сеть устройств банка, в которой держатели российских платежных карт смогут выполнять все привычные платежные операции», — сказал генеральный директор АО «НСПК» (оператор платежной системы «Мир») Владимир Комлев.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее
Использование онлайн-инструментов дает агентствам преимущества

В преддверии крупнейшей выставки-конференции для специалистов турбизнеса Travel IT WorkShop, которая в этом году состоится 22 мая в Palmira Business Club, портал TRN беседует с экспертами на тему прошлогодних результатов и перспектив развития IT-сегмента в туризме. О своём видении основных тенденций развития рынка и достигнутых успехах рассказывает директор компании «B2B.Ostrovok.ru» Илья Кравцов

 

 

В 2019 году сервису онлайн-бронированияотелей для профессионалов туристического рынка B2B.Ostrovok.ru исполняется пять лет, и это отличный повод вспомнить, с чего все начиналось, проанализировать, чего мы достигли, и представить, что ждет нас в ближайшем будущем.

Мы создали B2B.Ostrovok в 2014 году, когда объединили весь опыт, полученный за четыре года существования сервиса онлайн-бронированияотелей Ostrovok.ru, систематизировали все наработки, касающиеся пользовательского взаимодействия с сервисом, результаты UX-исследований и перенесли их на B2B-платформу для профессионалов туристической отрасли. На момент выхода на рынок ни одна из существовавших систем бронирования не была достаточно удобной или простой в использовании, но, так как им не было альтернатив, профессионалы туристической отрасли были вынуждены мириться со всеми несовершенствами этих систем.

Именно поэтому, когда мы предложили рынку понятный, функциональный и простой продукт, он сразу был оценен по достоинству и стал лидером в своей нише.

Однако просто создать хороший продукт недостаточно — с каждым годом туристический B2B рынок становится все более требовательным с точки зрения удобства использования и технологий, и этот тренд нельзя игнорировать. Поэтому, чтобы удерживать статус лидера B2B тревел-рынка, мы постоянно вкладываем серьезные ресурсы в инновации и совершенствование B2B.Ostrovok.ru. Плюс качество сервиса — это главный фокус работы нашей команды и основной вектор нашего развития. Мы внимательно относимся к потребностям наших партнеров — нам очень важно получать от них обратную связь, чтобы двигаться в нужном направлении.

 

 

Что конкретно мы сделали за последний год?

Во-первых, мы добавили новые фильтры для подбора отелей, усовершенствовали старые и обновили весь дизайн продукта. Во-вторых, в системе появилась форма запроса аренды автомобилей — ранее этот функционал был доступен только по запросу клиента через электронную почту. Теперь пользователи могут оставить заявку на бронирование автомобиля, не покидая сайт. То же самое мы сделали с формой запроса на групповое бронирование — как и в случае с арендой авто, теперь пользователи могут сделать групповое или FIT бронирование прямо в системе.

Изменения коснулись и личного кабинета — если раньше, чтобы узнать финансовую информацию, пользователю приходилось искать соответствующий раздел, то сейчас вся финансовая информация аккаунта доступна на стартовой странице. Нажав специальную комбинацию клавиш, пользователь может сразу увидеть окно со сроком оплаты, задолженностью, бесплатными и автоматическими отменами.

 

 

Дизайн подборки отелей стал более функциональным — теперь в ней можно проставить цену, наценку или скидку, выбрать нужный тариф и скачать подборку в формате PDF.

Еще одним новшеством 2018 года стало внедрение фильтра «Поиск по НДС», который позволяет быстро находить тарифы с НДС — обновление особенно оценили турагентства, работающие с корпоративными клиентами.

Стоит упомянуть и переход на электронный документооборот, запустив который мы значительно сократили временные, организационные и финансовые издержки на подготовку и обмен документами.

Наконец, в прошлом году мы подключили еще одну возможность оплаты бронирований без комиссии — через платежный терминал PayTravel.

Для реализации этих изменений мы приложили огромные усилия, но результаты, которых мы достигли по итогам 2018 года, подтверждают, что мы на правильном пути.

Цифры говорят сами за себя: в год, который в целом для туристического бизнеса был непростым, можно даже сказать турбулентным, нам удалось на 35% увеличить количество агентов, подключенных к B2B.Ostrovok.ru, — на конец года их число превысило 18 000.

 

 

Агенты понимают, что туристический рынок сильно изменился за последние годы: путешественники становятся все более избирательными, опытными и предъявляют более высокие требования к турагентам. Современный турист уже не хочет получать ограниченное предложение, он не готов долго ждать или переплачивать. Он хочет разнообразить свой отдых — наполнить его новыми впечатлениями, а не ездить каждый год в одно и то же место, в одном и том же формате. Чтобы оставаться в игре, работающему в офлайн-среде турагенту приходится не только давать цены не хуже тех, которые турист может найти сам, но и делать это еще быстрее, опережая туриста, готового отправиться на самостоятельные поиски в открытые источники. Кроме того, агентам необходимо переформатировать свое привычное предложение — расширять линейку направлений, с которыми он работает, и продуктов, чтобы предлагать клиентам новый подход к отдыху.

Использование технологичных онлайн-инструментов дает турагенту то самое необходимое преимущество в гонке за потребителя. Задача B2B.Ostrovok.ru, как сервиса для профессионалов туристической отрасли, — экономить время турагента, оставаясь самым удобным инструментом для бронирования отелей, автомобилей, трансферов и прочих туристических услуг. Я убежден, что только те агентства, которые смогут объединить свой многолетний опыт с удобством современных технологичных онлайн-решений, останутся востребованными у клиентов и увеличат размер бизнеса.

Приглашаем всех коллег, которые уже работают с нами или ещё только собираются начать работу с B2B.Ostrovok.ru, на наш мастер-класс и стенд на выставке-конференции современных технологий Travel IT WorkShop 2019. Мы расскажем о наших планах, нововведениях и пообщаемся в приятной атмосфере!

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Далее

Авиакомпания Utair сэкономит 10 миллионов рублей с помощью электронных билетов, благодаря которым перевозчик не будет тратить деньги на бумагу и принтеры для печати посадочных талонов. Данная информация была опубликована на официальном портале авиакомпании.

Далее

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, запускает первый пакет API-интерфейсов на базе нового стандарта дистрибуции NDC совместно с авиакомпанией United Airlines. Агентства-партнеры Sabre по программе «Больше, чем NDC» теперь смогут создавать бронирования, используя новый протокол передачи данных, и предоставить клиентам комплексный сервис при выборе и покупке авиабилетов.

Далее

4 апреля 2019 года Международный аэропорт Шереметьево в рамках стратегии автоматизации и внедрения электронных сервисов приступил к обслуживанию пассажиров с электронными посадочными талонами на внутренних воздушных линиях. Новый сервис позволит пассажирам сэкономить время, исключит необходимость печати посадочного талона и риск его утери, упростит и ускорит процедуру предполетных формальностей.

Далее

26 марта аэропорт Саранска начал пропускать туристов на борт самолета по электронным посадочным талонам. Об этом сообщил генеральный директор аэропорта Александр Кистайкин. Данное сообщение было опубликовано на официальном портале Министерства транспорта РФ.

Далее

Минтранс предложил идентифицировать пассажиров заказных автобусов с помощью биометрических данных. В ведомстве уже начали разработку о внесении изменений в Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. Информация о начале разработки поправок была опубликована на портале проектов нормативных правовых актов.

Далее

В аэропорту египетского курорта Шарм-Эль-Шейха усилили меры безопасности для прибывающих туристов. Как рассказала на своей в Facebook директор агентства путешествий «Затрикопейки» Анна Шевчук-Барабаш, прилетев в Шарм-Эль-Шейх, туристы должны обязательно пройти процедуру сканирования глаз и рук.

Далее

В преддверии крупнейшей выставки-конференции для специалистов турбизнеса Travel IT WorkShop, которая в этом году состоится 22 мая в Palmira Business Club, портал TRN беседует с экспертами на тему прошлогодних результатов и перспектив развития IT-сегмента в туризме. О своём видении основных тенденций развития рынка и достигнутых успехах рассказывает генеральный директор компании «Мой Агент» Виктория Кизимова.

Далее

Российские компании разрабатывают космическую яхту для туристов, чтобы они смогли полететь на околоземную орбиту. Как сообщил генеральный конструктор НПО «Авиационно-космические технологии» Александр Бегак в рамках Российского инвестиционного форума в Сочи, первые полеты могут совершиться в ближайшие 5 лет, полет будет осуществляться в автоматическом режиме.

Далее

Группа компаний ЦРТ — глобальный разработчик, интегратор и технологический эксперт в области биометрии — на выставке NAIS-2019 представила комплексное решение для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров в аэропорту на базе собственной биометрической системы распознавания лиц «Визирь». Цель системы ЦРТ — обеспечение безопасности, ускоренной регистрации, досмотра и выхода на посадку без предъявления паспорта и билетов. На всем пути движения пассажира она может «распознавать» пассажира по лицу, «узнавать» его на стойке регистрации, открывать проходы в чистую зону, в зал ожидания повышенной комфортности, обеспечивать проход через турникеты при выходе на посадку.

Далее

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, опубликовал результаты исследования, проведенного совместно с TrendWatching, мировыми экспертами в области потребительских тенденций и аналитики. Оно выявило основные потребительские тренды, которые будут определять развитие индустрии гостеприимства в 2019 году и ближайшем будущем.

Далее

Без команды китайских специалистов российскому бизнесу практически невозможно эффективно продвигать свой продукт в национальных онлайн-каналах Китая. Об этом в преддверии VII Российско-Китайского туристического форума (РКТФ) рассказал эксперт Иван Синицын, генеральный директор российско-китайского маркетингового агентства Solver.

Далее

В московских аэропортах начали проверять автоматизированную систему паспортного контроля (АСПК) на границе. Пропускать россиян будут, сверяя фото и отпечатки пальцев с данными в биометрических паспортах. Об этом сообщили в ФСБ, отмечая при этом, что новой системой первые воспользуются граждане РФ.

Далее

«Горки Город» выпустил мобильное приложение, которое поможет гостям оперативно ориентироваться в инфраструктуре курорта и быстро, не выходя из номера, совершать покупки.

Далее

В скором времени ВТБ и Сбербанк планируют обсудить с правительством план по созданию региональной авиакомпании. Об этом сообщил глава ВТБ Андрей Костин в кулуарах Всемирного экономического форума в Давосе.

Далее

В 2018 году туристы со всего мира совершили 1,4 млрд путешествий за границу, что на 6% больше, чем годом ранее. Об этом сообщает Всемирная туристская организация (UNWTO), которая является специализированным учреждением ООН.

Далее

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, объявляет о продлении сотрудничества с авиакомпанией «Азербайджанские Авиалинии» (AZAL).

Далее

Крупнейшая организация в сфере делового туризма на территории РФ и СНГ Российская Ассоциация бизнес-туризма, Russian Association of Business Travel, рассказала на своем официальном портале о новых трендах в сфере туризма. В этом году бизнес в России укрепляет свои позиции, количество командировок и тревел-бюджетов вырастет.

Далее

Глава Ростуризма Олег Сафонов провел совещание на тему авиаперевозки российских туристов во Вьетнам (Камрань). Совещание было необходимо провести, так как вьетнамские авиационные власти ввели новые требования к оснащению самолетов, которые допускаются к посадке в этом аэропорту.

Далее